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ENVIO E DEVOLUÇÃO

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Política de envio

Importante - Leia com Atenção

 

Todos as compras realizadas pelo site www.onlyfunkos.com são entregues através dos CORREIOS via PAC ou SEDEX.

 

Os pedidos são postados nos CORREIOS até 5 dias úteis após a CONFIRMAÇÃO do recebimento do valor do pedido pelo departamento financeiro da Only Funkos. (Devido ao alto fluxo de vendas, aconselhamos após pagamento e confirmação por sua operadora de cartão de crédito, entrar em contrato com a equipe de vendas através do WhatsApp para confirmação da compra).

Após a postagem, solicite o código do objeto postado para o rastreamento da entrega junto ao site dos correios, tais como as normas para o recebimento da mercadoria.

 

Prazo de entrega dos Correios APÓS a postagem:

 

Sedex (De 1 a 10 dias úteis, ou mais, depende da localidade).

Pac: (7 a 30 dias úteis, ou mais, depende da localidade).

 

Enviaremos a mercadoria para o endereço de entrega preenchido no pedido, caso o cliente tenha preenchido o endereço errado e a mercadoria nos seja devolvida pelo Correio, será necessário o pagamento de uma nova postagem pelo cliente para que possamos reenviar a mercadoria com o endereço correto.

 

Não podemos nos responsabilizar por atrasos do CORREIO, pois não temos ingerência sobre a mercadoria uma vez postada. No caso de extravio comprovado por parte dos CORREIOS, a Only Funkos só enviará outra mercadoria, ou reembolsará a mesma, conforme o que ficar decidido entre ambas as partes via e-mail ou telefone.

 

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Agradecemos sua atenção.

Política de devolução e troca

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode devolver ou solicitar a troca do produto até sete dias após o recebimento do item na sua casa.

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